Datenschutzerklärung

Stand: Januar 2025

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenbearbeitung auf dieser Website und in der Schnitt-Flor App ist:

2. Grundsätze der Datenbearbeitung

Die Schnitt-Flor AG bearbeitet personenbezogene Daten im Einklang mit dem Schweizer Bundesgesetz über den Datenschutz (DSG) sowie, soweit anwendbar, der Europäischen Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Wir erheben nur jene Daten, die für den jeweiligen Zweck erforderlich sind (Datensparsamkeit).

3. Erhobene Daten und Zwecke

3.1 Nutzung der Website

Beim Besuch unserer Website werden folgende Daten automatisch erhoben:

• IP-Adresse (anonymisiert)
• Datum und Uhrzeit des Abrufs
• Aufgerufene Seiten / Dateien
• Browsertyp und Betriebssystem
• Verweisende Website (Referrer)

Diese Daten dienen ausschliesslich dem technischen Betrieb der Website.

3.2 Kontaktformular / E-Mail

Wenn Sie uns über das Kontaktformular oder per E-Mail kontaktieren, werden die von Ihnen angegebenen Daten (Name, E-Mail-Adresse, Nachricht) zur Bearbeitung Ihres Anliegens gespeichert. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.

3.3 Schnitt-Flor App

Bei Nutzung der Schnitt-Flor App können folgende Daten erhoben werden:

• Registrierungsdaten: Name, Firmenname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer
• Bestelldaten: Bestellhistorie, Produkte, Mengen, Lieferadressen
• Geräteinformationen: Gerätetyp, Betriebssystemversion, App-Version
• Nutzungsdaten: Zeitpunkt und Häufigkeit der App-Nutzung (anonymisiert)
• Push-Benachrichtigungen: Nur wenn Sie die Erlaubnis erteilt haben

4. Google Analytics und App-Tracking

4.1 Website – Google Analytics (GA4)

Unsere Website verwendet Google Analytics 4 (GA4) von Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. GA4 wird nur nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung über den Cookie-Banner aktiviert.

Dabei werden folgende Daten erhoben:

• Seitenaufrufe, Klicks, Navigation und externe Links
• Technische Kennungen (GA4 Client-ID, Session-ID, Zeitstempel)
• Geräteinformationen (Browser, Betriebssystem, Plattform)
• Marketing-Parameter (UTM-Quellen, Kampagnen, sofern vorhanden)

IP-Adressen werden anonymisiert erhoben. Daten werden in die USA übermittelt. Mehr Informationen: policies.google.com/privacy

4.2 Schnittflor App – Firebase Analytics (GA4)

Die Schnittflor App nutzt Google Firebase Analytics zur direkten Ereigniserfassung. Dabei werden erhoben:

• Nutzungs- und Navigationsdaten (Bildschirmaufrufe, App-Sitzungen)
• Kundenkonto-Kontext (Kunden-ID, Kundensegment), wenn eingeloggt
• Produkt- und Suchinteraktionen (Produktauswahl, Filter, Suchanfragen)
• Warenkorb- und Bestelldaten (Artikel, Bestellwert, Währung, Transaktions-ID)
• Marketing-Parameter (UTM-Quellen, Google Ads ID, sofern vorhanden)

Folgende Daten werden ausdrücklich nicht erhoben: Passwörter, Zahlungskartendaten, genaue GPS-Standortdaten, Kontaktlisten, Fotos, Gesundheitsdaten oder Push-Notification-Inhalte.

Hinweis: Die Datenschutzbestimmungen des App-Betreibers FleuraMetz gelten ergänzend: web.fleurametz.com/cookies-privacy

5. Rechtsgrundlagen

Die Datenbearbeitung stützt sich auf folgende Grundlagen:

• Vertragserfüllung bzw. vorvertragliche Massnahmen (Art. 31 Abs. 2 lit. a DSG)
• Berechtigte Interessen der Schnitt-Flor AG (Art. 31 Abs. 1 DSG)
• Ihre Einwilligung, sofern explizit eingeholt (z. B. für Push-Benachrichtigungen)

6. Datenweitergabe an Dritte

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nur dann an Dritte weiter, wenn Sie ausdrücklich eingewilligt haben, eine gesetzliche Pflicht dazu besteht oder dies zur Vertragserfüllung notwendig ist.

Schnitt-Flor AG arbeitet ausschliesslich auf Rechnung. Es werden keine Zahlungsanbieter eingesetzt; Zahlungskarten- oder Bankdaten werden weder erhoben noch verarbeitet. Auftragsverarbeiter (z. B. Logistikpartner, Google Analytics) sind vertraglich zur Einhaltung der Datenschutzvorschriften verpflichtet.

7. Datenspeicherung und Löschfristen

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen (z. B. Buchführungspflichten gemäss OR: 10 Jahre). Danach werden Daten sicher gelöscht oder anonymisiert.

8. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Massnahmen zum Schutz Ihrer Daten. Die Übertragung erfolgt verschlüsselt über HTTPS / TLS.

9. Cookies

Unsere Website verwendet technisch notwendige Cookies für den Betrieb der Seite. Analyse- oder Marketing-Cookies werden nur nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung gesetzt.

10. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Bearbeitung, Datenübertragbarkeit sowie Widerspruch gegen die Datenbearbeitung. Wenden Sie sich dazu per E-Mail an: …

Sie haben zudem das Recht, sich beim Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) zu beschweren: www.edoeb.admin.ch

11. Links zu Drittseiten

Unsere Website kann Links zu externen Websites enthalten. Für den Datenschutz auf diesen Seiten sind die jeweiligen Betreiber verantwortlich.

12. Änderungen dieser Erklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen. Die jeweils aktuelle Version ist auf dieser Seite abrufbar.